Fin da quando ho creato dal nulla RGPSoft di Rossi Giampaolo, ho da sempre ritenuto che il software gestionale andava venduto a licenza e senza canoni annuali né per l’assistenza tecnica, né per gli aggiornamenti. Dopo quasi due anni di vendite in questo modo mi sono dovuto adeguare al mondo di oggi ed anche la mia software house è dovuta passare al pagamento di un canone annuale per assistenza ed aggiornamenti di 100 euro. Il motivo principale di questo cambiamento è il numero sempre crescente di richieste di assistenza, anche peraltro tramite numero verde, per delle stupidaggini assolute, tanto cosa importa… è compreso nel prezzo! Chi ormai ha comprato a quelle condizioni rimarrà nella stessa situazione di prima finché almeno il programma verrà supportato.
Oramai stanno diventando sempre più numerosi i nostri utilizzatori e quindi, prima che abbiamo decine di telefonate al giorno, corriamo ai ripari ed inseriamo il tanto odiato, da parte mia, canone annuale.

Da oggi anche a casa mia è arrivata la tramontana, portando aria più fredda dal nord dell’Europa. Finalmente è arrivato il fresco autunnale che tanto andavo cercando per un semplicissimo problema: con il caldo dei mesi scorsi andavo sempre al lago o in bicicletta ed il pomeriggio non riuscivo a scrivere nemmeno due righe di codice. Questa mattina è sabato, ma dall’inizio della prossima settimana ci rimetteremo di buona lena a scrivere i miei software gestionali, a fare dei video tutorial ed a scrivere perfino qualche articolo sul mio blog di programmazione. So benissimo che alcuni di Voi potrebbero pensare che sia pazzo, certamente questa lunga estate calda mi è piaciuta particolarmente, ma devo anche vivere e continuando in questo modo non riuscirò mai a perfezionare i miei programmi. A questo punto mi potrete dire di acquistare l’aria condizionata in ufficio, ma odio quel fresco umido che sembra entrarmi nelle ossa. Al contrario ho un dispositivo per rendere l’ufficio caldo d’inverno, il mio computer attrezzato di un processore AMD 4 core da 125 TDP ed una scheda grafica ATI Radeon 4870 che equivale ad un termosifone.

All’inizio ero partito con l’idea di utilizzare alcune mie piccole bozze di software gestionale per accaparrare qualche visita in più, poi mi sono accorto che la gente è egoista, viene, prende e se ne va senza nemmeno dire grazie, ossia “Mi piace”.
In verità alcuni programmi aziendali li distribuisco ancora, ma si tratta comunque di gestionali destinati a nicchie talmente piccole che raccolgono solo pochissime visite giornaliere.
Quando negli anni 1999-2000 lavoravo presso un’azienda come programmatore di magazzino, avevo sviluppato un piccolo programma in Access che consentiva di gestire i materiali in conto lavorazione. Quando nel 2008 decisi di aprire il mio sito aziendale, pensai che distribuendo un gestionale per magazzino potessi aumentare il trust rank dei vari motori di ricerca. Dopo qualche tempo le visite cominciarono ad aumentare ed io felice di questo decisi di lavorarci qualche giorno d’estate e farlo diventare utile a chi doveva gestire un piccolo magazzino. Decisi anche di rilasciare il tutto in formato sorgente e chiamare questo piccolo programma “********”, se non riuscite a leggere il nome continuate a leggere perché solo così capirete.
Dopo circa 10 mesi di scaricamenti, circa 20-30 al giorno mi arrivò una lettera da uno studio di avvocati chiedendomi di cambiare il nome del programma perché stavo utilizzando un nome simile al nome di un loro software, da allora ho dovuto trasformare il programma in Calus 2012 ( Calus è l’oltretomba etrusco ). Ancora alcuni mesi di distribuzione in formato sorgente e poi ancora problemi: alcuni utilizzatori cominciaro a chiedermi come si potevano fare alcune modifiche. All’inizio risposi cortesemente, ma poi le telefonate si fecero sempre più numerose al punto che, sfinito, dovetti rilasciare il programma in formato compilato. Non vi dico i problemi appena presi questa decisione! Ci sono stati alcuni che mi hanno perfino offeso sul forum.
Due giorni fa ho preso una decisione drastica, ho tolto definitivamente Calus 2012 ed altri programmi dai download. Certamente ci perderò in traffico, ma sinceramente non mi va più di fare regali, in quasi tre anni di scaricamenti, nessuno e dico nessuno mi ha messo un “Mi piace” di Facebook. Il programma comunque piaceva molto perché semplice e facile da utilizzare, si vede dalle visite dirette che vengono, segno di passaparola. Non so se un giorno rimetterò i programmi a disposizione della collettività, ma per ora fermo il tutto.

In questa giornata estiva ho dismesso i panni del programmatore per indossare quelli di colui che raccoglie l’uva ( la vendemmia ). Non che ho molta vigna, ma quella poca mi ha davvero sfiancato. Bisogna prendere il secchio e riempirlo di uva, poi occorre versare il secchio nella cesta, pigiare il contenuto tanto da farlo contenere maggiormente e poi caricarlo sull’automobile. Sei chilometri di strada e poi scaricare la vettura, pigiare l’uva e versarla dentro il tinozzo. Tutto questo per l’intera mattinata con tre viaggi.
La stanchezza fisica è molto diversa da quella mentale, infatti con questa prima ( nuova per me oggi ) si tende a dormire molto facilmente, mentre con la seconda abbiamo proprio il contrario, non si dorme affatto riflettendo su tutto quello che nell’intera giornata si è pensato. Il trucco per non provare nessuna fatica è razionalizzare i nostri sforzi e vivere una vita tranquilla.
Tra circa una settimana di nuovo al lavoro con la torchiatura delle vinacce e l’ottenimento dell’ambrosia divina. Tutto questo per qualche decina di litri del famoso vino EST! EST!! EST!! di Montefiascone, ad esclusivo uso privato.

Il successo è una nobile aspirazione, utilizzare le proprie capacità per dare un prodotto utile agli altri: musica, cibo o software gestionale. Nel mio piccolo cerco di far lavorare meno e meglio gli amministratori delle aziende, così da permettere di migliorare i servizi offerti e far salire i gradini del successo. Il mezzo da utilizzare per quest’ultima attività può essere molto diversificato: capacità intellettuali o capacità fisiche. Tralasciando la seconda ipotesi che non copre il caso in oggetto, occorre sapere bene cosa può servire agli altri e soprattutto farlo bene, altrimenti scordatevi il successo.
La qualità del bene o del servizio offerto è fondamentale per il successo. Oggi però abbiamo anche un’arma diversa che può darci il successo, anche se, in assenza di qualità, sarà molto breve. Sto parlando della pubblicità. I messaggi pubblicitari possono far cambiare le sorti di una campagna di vendita, oggi infatti si tende a seguire mode e per questo se si riesce ad avere tanto budget da fondare una moda, allora ecco che abbiamo il successo.
Ormai ho iniziato da alcuni mesi a pubblicizzare i miei prodotti e qualcosa si è mosso, però molto poco, perché quello che serve è anche un brand forte che consenta di arrivare prima al successo e con meno spese. La via per arrivare al successo è lunga e tortuosa e non bisogna mai perdere le speranze se si crede nel proprio progetto.